§ 22 Teambesprechungen, Rückmeldungen und Sicherheitsgespräch

Im Detail

Was § 22 verlangt

1. Zur Optimierung der patientenorientierten Abläufe werden regelmäßige Mitarbeiterbesprechungen abgehalten § 22 Abs. 1.
2. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden regelmäßig zu Rückmeldungen aufgefordert, damit wenn nötig Verbesserungsmaßnahmen definiert werden können § 22 Abs. 2.
3. Sie werden in regelmäßigen Abständen unterwiesen oder intern oder extern geschult und jährlich in einem Gespräch über die sicherheitsrelevanten Belange der Ordination informiert § 22 Abs. 3.

„Regelmäßig“ legt die QS-VO nicht in Zahlen fest. Fest ist nur das jährliche Sicherheitsgespräch.

Was ins Sicherheitsgespräch passt

Die QS-VO zählt die Themen nicht auf. Naheliegend sind die Pflichten aus diesem Kurs, zum Beispiel:

• der Notfallplan und wer im Notfall was tut § 8;
• Hygieneregeln und der Umgang mit spitzen und scharfen Gegenständen Hygiene-V §§ 11, 22;
• Brandschutz und Arbeitsplatzsicherheit § 6;
• Datenschutz und Verschwiegenheit §§ 16, 17;
• was seit dem letzten Gespräch geschehen ist, etwa unerwünschte Ereignisse § 23.

Was sich als Nachweis eignet

• Protokolle der Besprechungen mit Datum, Teilnehmenden und Ergebnissen;
• wie Rückmeldungen eingeholt werden, etwa als fixer Tagesordnungspunkt;
• Unterweisungs- und Schulungsnachweise;
• das Protokoll des jährlichen Sicherheitsgesprächs, mit Unterschriften.